Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 250 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Навіщо тримати ручку після розпалу?

Щоб термопара нагрілась і втримала клапан відкритим.

Скільки секунд тримати?

Зазвичай від п’яти до п’ятнадцяти залежно від моделі.

Конфорка гасне одразу — що це?

Найчастіше забруднена або зношена термопара.

Чи можна почистити щуп самому?

Обережно зачистити наліт можна; далі вже перевірка клапана.

Чому плита клацає без зупинки?

Волога в перемикачі після миття. Вимкнути з розетки й дати просохнути.

Що означає жовте полум’я?

Неповне згоряння: потрібна чистка пальників.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що робити при запаху газу?

Перекрити кран, провітрити, нічого не вмикати й викликати аварійну службу.

Чи можна грітись плитою?

Ні, це спалює кисень і дає продукти згоряння в кімнату.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.